東方基金管理有限責(zé)任公司關(guān)于推出電子對(duì)賬單服務(wù)的公告
時(shí)間:2008-08-28
為了更好地向基金持有人提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、安全及時(shí)的現(xiàn)代化服務(wù),東方基金管理有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱"我司")將從2008年10月起,將現(xiàn)有的紙質(zhì)對(duì)賬單服務(wù)升級(jí)為電子郵件對(duì)賬單服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱"電子對(duì)賬單")。
電子對(duì)賬單是通過(guò)電子郵件的方式向基金份額持有人提供交易對(duì)賬的一種電子化的賬單形式。持有人可按自身的需求選擇月度、季度、年度三種電子對(duì)賬單服務(wù)。我司將在每期(即每月度、季度和年度,無(wú)論客戶當(dāng)期是否發(fā)生交易)結(jié)束后的三個(gè)工作日內(nèi),向每位預(yù)留了有效電子郵箱的持有人發(fā)送電子對(duì)賬單。另外,我司仍將在10月初為三季度內(nèi)發(fā)生交易未預(yù)留有效電子郵箱、但留有有效通訊地址的持有人寄送紙制對(duì)賬單。
電子對(duì)賬單的內(nèi)容包括但不限于:期末基金余額、期間交易明細(xì)、分紅信息、期末份額市值等。
如基金持有人無(wú)法接收電子對(duì)賬單,可以通過(guò)以下方式與我司聯(lián)系,即可保留紙質(zhì)對(duì)賬單的寄送形式:
1、登錄我司網(wǎng)站(coast2coastvoicemail.com)首頁(yè),點(diǎn)擊進(jìn)入"網(wǎng)上查詢"欄目,經(jīng)身份驗(yàn)證進(jìn)入個(gè)人賬戶后,點(diǎn)擊進(jìn)入"信息定制"欄目,更改對(duì)賬單接收方式為"紙制對(duì)賬單",按"確定"即可。
2、撥打我司客戶服務(wù)熱線010-66578578,按語(yǔ)音提示選擇0人工服務(wù),經(jīng)客戶服務(wù)人員進(jìn)行必要的身份驗(yàn)證并核對(duì)有效的通訊地址后,設(shè)置保留紙制對(duì)賬單。
3、發(fā)送傳真至我司客服中心010-66578700,傳真內(nèi)容包括基金投資人的基金賬號(hào)、證件號(hào)碼、姓名、通訊地址、郵編、聯(lián)系電話和手機(jī)號(hào)碼信息,客服中心接到傳真后會(huì)與投資人聯(lián)系確認(rèn)。
4、發(fā)送電子郵件至我司客服郵箱services@orient-fund.com,郵件內(nèi)容包括基金投資人的基金賬號(hào)、證件號(hào)碼、姓名、通訊地址、郵編、聯(lián)系電話和手機(jī)號(hào)碼信息,客服中心收到郵件后會(huì)與投資人聯(lián)系確認(rèn)。
溫馨提示:
開戶時(shí)未提供電子郵件地址的投資者,可通過(guò)上述4種方式與我司聯(lián)系添加或修改電子郵件地址,以確??梢哉=邮针娮訉?duì)賬單。
特此公告
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